La confidentialité de vos renseignements personnels
Le texte qui suit vise à vous informer des mesures que nous prenons, chez Québec Courtier, afin de protéger vos renseignements personnels, conformément à la loi 25.
Transparence quant à la collecte de vos renseignements personnels
Nous ne pouvons recueillir vos renseignements personnels sans votre consentement explicite.
Nous collectons uniquement les renseignements personnels nécessaires à votre transaction. Cela inclut : votre nom, adresse civique, numéro de téléphone, adresse électronique, date de naissance, numéro de permis de conduire, votre profession ou occupation et votre institution bancaire (si applicable).
Vos renseignements personnels seront partagés principalement avec les personnes ou organismes suivants
L’OACIQ (L’Organisme d’autoréglementation du courtage immobilier du Québec), Centris (centre de diffusion), votre notaire, votre institution bancaire et toute autre partie contribuant à la réalisation et à la finalisation de votre transaction immobilière. Ces sites et ressources sont régis par leurs politiques et nous n’assumons aucune responsabilité à cet égard.
Sécurité de vos données
Nous mettons en place des procédures et des mesures de sécurité raisonnables pour assurer la protection de vos renseignements personnels contre la perte, l'accès non autorisé ou toute forme d'utilisation abusive. Cela inclut, entre autres, le cryptage des informations sensibles. Toutefois, aucune mesure de sécurité n’est absolue ou entièrement garantie.
Conservation des données
Vos données seront conservées pour la période nécessaire afin de répondre à vos besoins, et pour une durée de 6 ans, conformément aux exigences de l’OACIQ. Une fois cette période écoulée, elles seront supprimées de manière sécuritaire.
Vos droits sur vos données
En vertu de la Loi 25, vous avez le droit de rectifier vos renseignements personnels s’ils sont inexacts, incomplets ou périmés, ou de demander leur suppression dans certaines circonstances. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, contactez-nous. Votre demande écrite sera traitée dans un délai de 30 jours, conformément à la législation applicable.
En cas d’incident lié à la confidentialité
Si un incident lié à la confidentialité risquait d’affecter vos renseignements personnels, nous nous engageons à vous en informer rapidement et à prendre les mesures nécessaires, conformément à la législation en vigueur.
Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n’est plus sécurisée (par exemple, si vous pensez que la sécurité ou l’exactitude des renseignements que vous nous avez fournis a été compromise), veuillez nous contacter immédiatement.
Pour toute question, contactez-nous :
Robert Tremblay
418 622 7642
robert.tremblay@quebeccourtier.ca
Dernière mise à jour : 10 février 2025